سياسة الخصوصية
تولي دار الأزياء "ميزون ديستينغيه" أهمية خاصة لحماية البيانات الشخصية لعملائها وزوار موقعها الإلكتروني.
توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي قد يتم جمعها عند استخدام موقع Maison Distinguée الإلكتروني، أو عند الاتصال، أو طلب تصميم مخصص، أو تقديم طلب، بالإضافة إلى كيفية استخدامها وحمايتها.
1. مراقب البيانات
الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها هي Maison Distinguée.
لأي استفسارات تتعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا على العنوان التالي:
2. البيانات الشخصية التي قد يتم جمعها
بناءً على استخدامك للموقع وعلاقتك مع دار الأزياء "ميزون ديستينغي"، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
• الاسم الأول والأخير؛
• عنوان البريد الإلكتروني؛
• رقم الهاتف؛
• عنوان الفواتير والتسليم؛
• بلد الإقامة؛
• المعلومات اللازمة للطلب؛
• المقاسات اللازمة لتصميم الفستان؛
• المعلومات المتعلقة بمشروع الزفاف المقدمة طواعية؛
• اختيار الموديل، والمواد، والتشطيبات، والتخصيصات؛
• المراسلات التي تتم مع دار الأزياء "ميزون ديستينغي" عبر البريد الإلكتروني، أو النموذج، أو واتساب؛
• المعلومات المتعلقة بالدفع وحالة المعاملة المقدمة من مزودي خدمات الدفع لدينا؛
• البيانات الفنية المتعلقة بتصفح الموقع، مثل عنوان IP، والمتصفح المستخدم، أو بيانات معينة من ملفات تعريف الارتباط وأدوات قياس الجمهور.
لا تقوم Maison Distinguée بتخزين تفاصيل البنك الكاملة المستخدمة لإجراء الدفع بشكل مباشر عندما تتم معالجتها بواسطة مزود دفع آمن.
3. أغراض المعالجة
قد تُستخدم البيانات الشخصية التي تم جمعها للأغراض التالية:
• الرد على طلبات التواصل؛
• مراجعة طلبات التصميم حسب الطلب؛
• إعداد الرسومات التخطيطية والمقترحات وعروض الأسعار؛
• إدارة الطلبات؛
• تصميم الفساتين وفقًا للمقاسات المقدمة؛
• مراقبة عملية الإنتاج؛
• إدارة المدفوعات والفواتير؛
• تنظيم الشحن والتسليم؛
• تقديم خدمة ما بعد البيع ومعالجة أي شكاوى؛
• ضمان أمن الموقع الإلكتروني وحسن أدائه؛
• قياس أداء الموقع الإلكتروني وتحسينه عندما تسمح الأدوات المستخدمة بذلك ووفقًا للوائح ملفات تعريف الارتباط المعمول بها؛
• الامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية والضريبية لدار الأزياء "ميزون ديستينغي".
4. الأساس القانوني للمعالجة
بحسب الحالة، تعتمد معالجة البيانات التي تقوم بها دار الأزياء المتميزة بشكل خاص على:
تنفيذ العقد أو الإجراءات ما قبل التعاقدية: الاستجابة لطلب مشروع، وإعداد عرض أسعار، ومعالجة طلب، وصنع فستان، وإدارة الدفع والتسليم وتتبع الطلب.
الامتثال للالتزامات القانونية: ولا سيما فيما يتعلق بالاحتفاظ ببعض المستندات المحاسبية أو الضريبية أو المتعلقة بالمعاملات.
المصلحة المشروعة لـ Maison Distinguée: على وجه الخصوص ضمان أمن الموقع، ومنع إساءة الاستخدام، وإدارة طلبات معينة، وتحسين خدماتها عندما لا تنتهك هذه المصلحة حقوق وحريات الأشخاص المعنيين.
الموافقة: عند الاقتضاء، وخاصة بالنسبة لبعض ملفات تعريف الارتباط أو الاتصالات التجارية أو المعالجة التي تتطلب موافقتك المسبقة.
عندما تستند المعالجة إلى موافقتك، يمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت، دون التأثير على مشروعية المعالجة التي تمت قبل هذا السحب.
5. متلقو البيانات
لا يمكن الوصول إلى البيانات الشخصية إلا للأفراد ومقدمي الخدمات الذين يحتاجون إليها لتقديم خدمات Maison Distinguée.
وعلى وجه الخصوص، يمكن إرسالها، عند الضرورة، إلى الفئات التالية من المستلمين:
• مقدمو الخدمات التقنية الذين يضمنون استضافة الموقع وتشغيله؛
• مقدمو خدمات الدفع؛
• مقدمو خدمات التوصيل وشركات النقل؛
• أدوات الاتصال المستخدمة للتواصل مع العملاء؛
• مقدمو الخدمات التقنية أو المهنية المشاركون في إدارة النشاط عندما يتطلب تدخلهم الوصول إلى بيانات معينة؛
• السلطات الإدارية أو القضائية عندما يقتضي القانون ذلك.
لا تقوم دار الأزياء "ميزون ديستينغيه" ببيع البيانات الشخصية لعملائها إلى أطراف ثالثة.
6. مدة الصلاحية
لا يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة للأغراض التي تم جمعها من أجلها.
يتم الاحتفاظ بالبيانات المتعلقة بطلبات الاتصال والمشاريع التي لم تسفر عن طلب لفترة معقولة ضرورية لمتابعة الطلب، ما لم يكن هناك التزام قانوني أو موافقة تسمح بفترة احتفاظ أطول.
يتم الاحتفاظ ببيانات العملاء والطلبات طوال المدة اللازمة لتنفيذ العلاقة التعاقدية، ثم يتم أرشفة البيانات عند الضرورة للامتثال للالتزامات القانونية والمحاسبية والضريبية أو للسماح بالدفاع عن حقوق Maison Distinguée.
يتم الاحتفاظ بالبيانات المستخدمة لأغراض التنقيب التجاري وفقًا للفترات المصرح بها بموجب اللوائح المعمول بها.
يتم تخزين البيانات من ملفات تعريف الارتباط وأدوات قياس الجمهور وفقًا للفترات الزمنية المطبقة على هذه الأدوات والخيارات التي يعبر عنها المستخدم.
7. القياسات والبيانات اللازمة لإجراء
بما أن فساتين Maison Distinguée تُصنع وفقًا لمقاسات كل عميلة، فإن بعض المعلومات المحددة مطلوبة لإتمام الطلب.
ينطبق هذا على كل من الموديلات المختارة من الكتالوج والتصاميم الشخصية: يتم صنع كل فستان حسب الطلب وفقًا للمقاسات الفردية التي يقدمها العميل.
يُطلب من العميل تقديم المعلومات الضرورية فقط لإتمام مشروعها وتقديم قياسات دقيقة.
تُستخدم هذه المعلومات لإعداد المنتج المطلوب وإنشائه وتتبعه.
8. نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي
قد يقوم بعض مزودي الخدمات التقنية الذين تستخدمهم Maison Distinguée بمعالجة أو استضافة البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
عندما تتم عمليات النقل هذه، تضمن Maison Distinguée أنها تتم وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها، وعند الضرورة، على أساس الضمانات المناسبة المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
9. ملفات تعريف الارتباط وأدوات قياس الجمهور
قد يستخدم موقع Maison Distinguée ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة اللازمة لتشغيله، وكذلك، اعتمادًا على الأدوات المُفعّلة، ملفات تعريف الارتباط لقياس الجمهور أو تحسين تجربة المستخدم.
عندما تتطلب اللوائح ذلك، لا يتم وضع ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية إلا بعد الحصول على موافقة المستخدم.
يمكن للمستخدم قبول أو رفض أو تعديل خياراته المتعلقة بملفات تعريف الارتباط باستخدام أداة إدارة الموافقة المتاحة على الموقع، عند توفرها.
10. حقوقك
وفقًا للوائح المعمول بها فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية، يجوز لك، في ظل الشروط المنصوص عليها في القانون، التمتع بالحقوق التالية على وجه الخصوص:
• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية؛
• الحق في تصحيحها؛
• الحق في محوها؛
• الحق في تقييد معالجتها؛
• الحق في الاعتراض على معالجة معينة؛
• الحق في نقل البيانات عند الاقتضاء؛
• الحق في سحب موافقتك في أي وقت إذا كانت المعالجة تستند إليها.
لممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بـ Maison Distinguée على العنوان التالي:
قد يتم التحقق من هويتك عند الضرورة لحماية بياناتك الشخصية.
كما يحق لك تقديم شكوى إلى اللجنة الوطنية لتكنولوجيا المعلومات والحريات (CNIL) إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية لا تتوافق مع اللوائح المعمول بها.
11. أمن البيانات
تقوم شركة Maison Distinguée بتطبيق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية البيانات الشخصية من الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو التدمير.
ومع ذلك، لا يمكن اعتبار أي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت خالية تمامًا من المخاطر.
12. روابط لخدمات جهات خارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تديرها جهات خارجية، بما في ذلك الشبكات الاجتماعية وخدمات الدفع ومنصات الاتصال أو غيرها من مقدمي الخدمات.
عندما تغادر موقع Maison Distinguée الإلكتروني للوصول إلى خدمة تابعة لجهة خارجية، قد تخضع معالجة بياناتك لسياسة الخصوصية الخاصة بتلك الجهة الخارجية.
تدعوكم دار الأزياء المتميزة إلى الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بالخدمات المعنية.
13. تغييرات في سياسة الخصوصية
تحتفظ Maison Distinguée بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه لمراعاة التغييرات في خدماتها أو أدواتها أو اللوائح المعمول بها.
النسخة المنشورة على الموقع الإلكتروني هي النسخة الحالية.
آخر تحديث: أغسطس 2026
14. الاتصال
لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو معالجة بياناتك الشخصية:
للدار المتميزة
: contact@maisondistinguee.com
دار أزياء متخصصة في تصميم فساتين الزفاف حسب الطلب، تجمع بين الأناقة والاحتشام والجودة العالية. مصنوعة يدوياً. خدمة توصيل دولية.
ملاحة
معلومات
قانوني
تابعنا
© دار النشر المتميزة - جميع الحقوق محفوظة
